プライバシーポリシー

パレスホテルグループのウェブ・プライバシーポリシー

パレスホテルグループでは、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。本ウェブサイトでは、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の取り扱いに関して次のように取り組んでおります。

1.お客様の個人情報のご登録
お客様は、通常、お名前その他の個人情報を明かすことなく、インターネットを通じて本ウェブサイトにアクセスしていただけますが、次の場合に、お客様に個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)のご登録をお願いしております。
  • ・各種お問合せ
  • ・各種資料のご請求
  • ・宿泊のご予約
  • ・レストランのご利用申し込み
  • ・ウエディング・宴会・各種サービス及び商品のお申し込みやご予約
  • ・スパのご予約
  • ・メールマガジンの配信サービスのご利用
  • ・アンケートやキャンペーンヘのご応募
その他上記以外のサービスにおいてお客様の個人情報をご登録いただく場合には、その目的、内容及び個人情報の取り扱いに関して明確にご案内いたします。
2.個人情報の安全対策と正確性の維持
本ウェブサイトでは、お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を講じております。
また、本ウェブサイトにてお客様とインターネットを通じて行われる特定の個人情報の送受信は、その正確性を維持するために、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信を採用するなど適切な処置を行っております。
3.本プライバシーポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーの適用範囲は、パレスホテルグループ各ホテルのウェブサイト内とします。これらパレスホテルグループのウェブサイトからリンクの張られている他のウェブサイトの個人情報保護についての責任は負いかねますので、お客様ご自身でそれぞれのウェブサイトのプライバシー保護ポリシーをご確認ください。
4.Cookieの利用
本ウェブサイトでは、より適切なサービス・コンテンツをお客様にご提供するためにCookieを利用しております。
Cookieとは、ウェブサイトにアクセスしたときにウェブサイトがコンピューターまたはモバイル端末に保存する小さなテキストファイルです。
本ウェブサイトでは、以下の目的でCookieを使用しています。
  • ・本ウェブサイト上でお客様を特定し、本ウェブサイト上の機能を提供するため
  • ・本ウェブサイトにおけるお客様の閲覧行動等を分析するため
  • ・オンライン広告の表示のため
お客様のブラウザの設定により、事前にCookie使用サイトであることを表示したり、受け取りを拒否したりすることができます。お客様がCookieを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。ブラウザの設定により、Cookieの機能を無効にすることができますが、その結果本ウェブサイトのサービスの一部がご利用頂けなくなることがあります。
Cookieの使用についての同意を取り消されるお客様は、「パレスホテルグループの個人情報保護方針」記載のお問い合わせ先までご連絡ください。
5.アクセスログの記録
本ウェブサイトでは、アクセスされた方のアクセスログを記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時、リンク元などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは本ウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
6.個人情報の取扱いについての詳細
本ポリシーに記載した以外の個人情報の取扱いの詳細につきましては、「パレスホテルグループの個人情報保護方針」をご参照ください。
2018年5月
株式会社パレスホテル
パレスホテルグループの個人情報保護に対する取り組み
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